在LSI，我們提供一整套現場服務，旨在幫助工業客戶最大限度地提高運營績效。
鑒於公司在內部技術資源可用性解決方案所面臨的挑戰，我們的團隊可以增強您的運營，提高設備效率，並提供專家支援。憑藉在所有主要平臺上的經驗，您可以在下面探索我們的產品，並瞭解 LSI 如何成為您值得信賴的現場支持合作夥伴。
標準現場服務
我們的標準現場服務提供高技能的工程專家，他們可以在您需要緊急和非緊急服務時補充您的現場工作力。
範例包括：
- 故障 排除
- 過時的變頻器更換
- PLC/HMI 程式修改
- 預防性維護 – 程序備份
- 啟動服務
- 保護/更新現有原理圖或為現有控制櫃創建新原理圖
可用性：
週一至週五上午 8：00 至下午 5：00 的上班時間
費率結構
我們為標準現場服務提供小時或每日（固定）人工費率。
遠程支援
我們的遠端支援服務級別為工程師提供遠端存取您的控制系統，以提供故障排除和診斷。
可用性：
週一至週五上午 8：00 至下午 5：00 的上班時間
費率結構
我們提供按小時或按天（固定）的人工費率進行遠端支援。
服務時段
我們的服務時段可以靈活地將您預先購買的時間用於現場服務，無論何時需要，無論是緊急還是非緊急，無需額外的批准或採購訂單。通過預購工作時段的服務，您將可以獲得廣泛的現場服務，以補充您的維護活動並提高您的整體設備效率——與我們的標準標註服務相比，可以節省大量成本。
您的合同工時可以根據需要用於現場服務。這些服務可以包括：
- 故障排除和維修（緊急和非緊急）
- 與系統啟動相關的工程協助。
- 在職培訓
- 固件升級
- 設備程序備份
可用性：
週一至週五上午 8：00 至下午 5：00 的上班時間
費率結構
我們提供小時或每日（固定）人工費率，以提供塊時間支援。
優質現場服務
以下高級現場服務以合同形式提供：
- 24/7/365 電話技術支援或遠端訪問支援
- 最高優先順序回應
- 最快的控制工程師緊急調度服務
可用性：
每天 24 小時，每周 7 天，一年 365 天。
費率結構
我們提供按小時或按天（固定）的人工費率，以獲得高級支援。
未提供的服務
請注意，我們不提供儀器校準服務。
如何開始
您準備好讓LSI作為您的現場服務提供者帶來的安心了嗎？一切從對話開始。幫助我們更好地瞭解您的情況和需求，我們將為您量身定製適合您情況的現場服務解決方案。LSI傾聽。